Service level zzp
Als zzp-er is het belangrijk om de digitale/drukwerk presentatie van je bedrijf goed op orde te hebben én te houden.
- Je wilt snel je website/cms aangepast hebben op jouw verzoek, bij problemen een snelle respons en oplossing.
- Heb je weinig tijd en veel werk? Dan kom ik bij je langs voor de briefings/werkbesprekingen.
e-mail / hosting / cms / website
- telefonisch support is beschikbaar voor al je vragen op werkdagen (maandag t/m vrijdag van 9.00-20.00 uur en zaterdag van 12.00-16.00 uur)
- e-mail support is beschikbaar 7 dagen per week, je krijgt binnen maximaal 3 dagen een antwoord
- urgente problemen en storingen worden worden onmiddelijk opgepakt en zo snel mogelijk verholpen
- andere vragen en verzoeken zoals kleine updates/aanpassingen worden verwerkt binnen maximaal 3-5 dagen of zoveel eerder als mogelijk
- standaard e-mail spam filtering met Spamassassin
- monitoring van je hosting account en dataverkeer en automatisch een melding bij een gewenste upgrade
webdesign / grafisch ontwerp
- briefings en werkbesprekingen per telefoon / skype / e-mail
- je bent altijd welkom om langs te komen voor een gesprek/werkbespreking
- 1 werkbezoek/bespreking op jouw werkplek of een door jouw gewenste locatie per jaar
- 2x per jaar neem ik telefonisch contact met je op om je wensen tav website en drukwerk te bespreken
Tarieven
e-mail / hosting / website / cms → € 100,00 excl. 21% BTW per jaar
webdesign / grafisch ontwerp → € 275,00 excl. 21% BTW per jaar
Wil je het beste uit jezelf halen?
Wil je ontspannen in je werk en alles wat daarbij komt kijken?
Gun het jezelf om jouw bedrijf professioneel en succesvol te maken!
