Service level ZZPcms
Het ZZPcms systeem is standaard kosteloos geactiveerd.
Wanneer je gebruik maakt van een CMS systeem is het belangrijk, dat regelmatig updates/upgrades uitgevoerd worden.
ZZPstudio stelt het verplicht, dat je altijd de laatste beschikbare versie van een CMS in gebruik hebt.
Ik verzorg het SLA ZZPcms (service level agreement) abonnement voor het onderhoud en support voor het CMS. Het is enorm belangrijk om allerlei web-systemen en ook het CMS up to date te houden en continu aan te passen aan nieuwe ontwikkelingen. Het SLA ZZPcms voorziet in deze service.
De SLA ZZPcms service omvat:
- Maandelijkse/regelmatige updates en upgrades van het CMS en je website.
- Mogelijkheid tot het indienen van verzoeken tot aanpassingen van het CMS, welke binnen maximaal 2 maanden verwerkt zullen worden.
- Helpdesk en support voor het werken met het CMS.
- Herstel van bugs binnen 4 uur op werkdagen en binnen 24 uur in het weekend.
Tarieven
ZZPcms abonnement → € 48,50 excl. BTW per jaar.
Het ZZPcms systeem is standaard kosteloos geactiveerd.
