FAQ Domein & hosting

• Welke domeinnaam extensies kan ik registreren?

  ZZPstudio kan alle domeinen/extensies registreren indien deze beschikbaar zijn. Indien je al een domein hebt, kan deze eenvoudig verhuisd worden naar ZZPstudio.

  Welke domeinnaam extensies kan ik registreren?
• Hoe kies ik mijn domeinnaam?

  Bij een website hoort natuurlijk een toepasselijke domeinnaam (www.inspirerendedomeinnaam.nl) om je website te kunnen vinden.
  ZZPstudio kan je bij het kiezen van je domein integer en betrouwbaar adviseren.

  Bij het kiezen kun je letten op de volgende aspecten:

  • een korte domeinnaam wordt makkelijker onthouden
  • richt je je op Nederland? dan heeft een .nl domein de voorkeur, alhoewel alle domeinen mogelijk zijn natuurlijk
  • gebruik je je eigen naam, je bedrijfsnaam of juist je product/dienstomschrijving (belangrijkste zoekwoord) in je domein
  • hoe leesbaar is je domeinnaam als meerdere woorden aan elkaar geschreven worden
  • hoe gemakkelijk en foutloos vertel je iemand aan de telefoon je domeinnaam
  • naast de bekende extensies zoals .nl, .com, .org kun je ook kiezen voor een van de nieuwse domeinnaam extensies, zoals: .expert, .coach, .studio, .support, .life en heel veel meer.

  Hoe kies ik mijn domeinnaam?
• Hoe kan ik mijn domein en website verhuizen naar ZZPstudio?

  Voor de verhuizing heb je een verhuiscode of token nodig, welke je kunt opvragen bij je huidige provider. Nadat het token beschikbaar is, zal je website doorgaans binnen 24 uur verhuisd zijn.

  Bij een verhuizing van een domein dien je rekening te houden met een periode van ongeveer een dag tot enkele dagen voordat je website op onze webserver zichtbaar is geworden.

  ZZPstudio kan de verhuizing van een domeinnaam uiteraard voor je organiseren en begeleiden.

  Hoe kan ik mijn domein en website verhuizen naar ZZPstudio?
• Technische eisen domeinnamen

  In een domeinnaam mogen alleen letters, cijfers, en het minteken voorkomen, met de volgende beperkingen:
  - een minteken mag alleen tussen twee letters en/of cijfers staan
  - een domeinnaam dient tenminste 3 tekens lang te zijn. Het maximum aantal tekens is 63.

  Technische eisen domeinnamen
• Zijn domeinnamen beveiligd met DNSSEC?

  Wat is DNSSEC?

  DNSSEC is een extra beveiligingslaag, welke het gebruik van domeinnamen op internet veiliger maakt. Voor klanten van ZZPstudio wordt deze extra dienst standaard en zonder extra kosten uitgevoerd.

  .NL Domeinen beveiligd met DNSSEC

  Vanaf 1 juli 2012 verzorgt ZZPstudio alle .NL domein registraties mét DNSSEC.

  Vanaf 2015 worden ook alle andere domeinnamen, zoals com., nu, .org, .info, .net, .be etc. beveiligd met DNSSEC.

  De SIDN over DNSSEC

  Een informatie video van de SIDN over DNSSEC:

  Meer info over DNSSEC op de website van SIDN.nl

  Voor uitgebreide technische informatie verwijs ik naar dnssec.nl

   ​

  Zijn domeinnamen beveiligd met DNSSEC?
• Kan ik alleen een domein registreren?

  Ja, dat kan. Je betaalt dan alleen kosten voor de domeinnaam registratie. Je hebt dan geen e-mail of website tot je beschikking.

  Kan ik alleen een domein registreren?
• Ik wil een domeinnaam en e-mail, maar nog geen website. Is dat mogelijk?

  Ja, dit is mogelijk. Indien je alleen e-mail aan je domeinnaam wilt koppelen, kies je voor het e-mailpakket. Hiermee verzendt en ontvang je e-mail onder je domeinnaam.

  Ik wil een domeinnaam en e-mail, maar nog geen website. Is dat mogelijk?
• Wat is een domeinnaam?

  Een domeinnaam is een unieke aanduiding op internet die bijv. de weg wijst naar je website, e-mail e.d. Juridisch gezien ben je (onafhankelijk van de hosting-provider) de houder/eigenaar van de domeinnaam. Dit betekent dat je degene bent met alle gebruikersrechten van de domeinnaam.

  Elke domeinnaam die gekoppeld wordt aan een hosting account/vps-server, geeft je de beschikking over je eigen website en e-mail met dat domein.

  Kijk hier of jouw domeinnaam nog beschikbaar is→

  Wat is een domeinnaam?
• Wat is hosting?

  Hosting is het beschikbaar stellen van ruimte op een webserver gekoppeld aan een domeinnaam. Je domein en website kunnen zo op internet gevonden worden door je bezoekers en klanten. ZZPstudio verzorgt de hosting van jouw website, precies zoals jij dat wilt. Uiteraard kun je gebruik maken van email, maar ook een MySQL database, parkeren en forwarden van meerdere domeinnamen. cron jobs etc.

  Wat is hosting?
• Wat is shared hosting?

  Shared Hosting betekent dat jouw website op een webserver staat met meerdere andere websites. Elke website heeft zijn eigen afgeschermde en beveiligde deel op de betreffende webserver.

  Wat is shared hosting?
• Hoe kan ik mijn domein/hosting account beheren met cPanel?

  Met cPanel kun je zelf eenvoudig allerlei zaken instellen en beheren voor je domein, email en website.

  Na resgitratie van je domein en het activeren van je hosting account ontvang je hier de login gegevens voor per email.

  cPanel is een uitgebreid controle paneel, met onder andere de volgende functies:

  • POP/IMAP e-mail accounts, Forwarders, Catch-all e-mail, etc.
  • SMTP mail server
  • Webmail ( Roundcube of Squirrelmail )
  • FTP toegang
  • Spamassassin spam filtering
  • MySQL databases aanmaken en beheren met phpMyadmin
  • Webstatistieken met Awstats
  • Directory's / mappen beveiligen (met .htaccess)
  • Cron jobs instellen
  • Hotlink protection

  Met behulp van de uitgebreide handleiding kun je gemakkelijk beginnen.
  Voor vragen kun je altijd contact opnemen.

  cPanel documentatie →

  Hoe kan ik mijn domein/hosting account beheren met cPanel?
• Welk spamfilter is beschikbaar voor email?

  Standaard is het Spamassassin spamfilter actief om email te filteren. Spamassassin is kosteloos inbegrepen in de hosting abonnementen.

  Wil je een beter spamfilter? Dan kun je je hosting account uitbreiden met het SpamExperts spamfilter. Lees verder→

  Welk spamfilter is beschikbaar voor email?
• Kan ik een automatisch antwoord bericht (autoresponder) instellen voor mijn email?

  Met een email autoresponder krijgt de afzender van een email automatisch een bericht van jou terug, nog voor je de oorspronkelijke mail zelf geopend of gelezen hebt.
  Handig? Ja en Nee...

  Wat zijn Email Autoresponders?

  Met een autoresponder kun je de verzender van een e-mail naar het betreffende e-mail adres automatisch een vooraf opgesteld antwoord geven.
  Autoresponders zijn handig als je een bevestiging van ontvangst wilt sturen of op vakantie bent en je de verzender dat wilt laten weten. Autoresponders kunnen alleen tekst bevatten of a;s html bericht opgemaakt worden.

  Waarom is het van belang om autoresponders persoonlijk te maken?

  Het is een aanrader, dat je emails zoveel mogelijk persoonlijk maakt. Iets simpels als 'Beste Naam' boven een email kan de waardering van jouw bedrijf enorm vergroten! Zorg dus voor zoveel mogelijk persoonlijke informatie. De klant hoeft niet te weten dat het een autoresponder is. Zo lijkt het alsof je de moeite hebt gedaan, om speciaal voor die persoon, een bericht te typen.

  Zijn er ook nadelen aan een Autoresponder?

  Wanneer je precies vermeldt wanneer je op vakantie bent bijvoorbeeld, geef je potentiële inbrekers deze informatie op een presenteer blaadje.

  Een belangrijk nadeel is, dat aan elk spam bericht, dat je ontvangt, óók het autoresponder bericht terug gestuurd wordt. Je kunt hierdoor zelf meer spam krijgen of veroorzaken, dat andere mensen ongevraagd een email bericht van jou krijgen.
  Wanneer hier door derden misbruik van gemaakt wordt (en dat is vrij gemakkelijk te doen), kan het tot gevolg hebben, dat je zelf (op grote schaal) spam aan het verzenden bent middels je autoresponder.

  Op welke manier kan ik een Email Autoresponder opzetten?

  In cPanel (het beheer van je hosting/webmail account bij ZZPstudio) kun je zelf een autoresponder instellen. Je kunt in cPanel insert tags gebruiken om het bericht voor de autoresponder samen te stellen. Een insert tag is een stukje code waarmee een onderdeel van het door de afzender gestuurde email bericht opnieuw gebruikt kan worden in het door jou opgestelde autoresponder bericht. De volgende insert tags kun je in cPanel in het autoresponder bericht gebruiken:

  %subject%
  Het onderwerp van het oorspronkelijke bericht verzonden door de afzender.

  %from%
  De naam van de oorspronkelijke afzender.

  %email%
  Het email adres van de oorspronkelijke afzender.

  Voorbeeldbericht Autoresponder

  Beste %from%
  Bedankt voor je bericht betreffende '%subject%'.
  Later vandaag zal ik op je bericht reageren.
  groet Erwin Bot

  Resultaat Autoresponder

  Beste ZZPstudio medewerker
  Bedankt voor je bericht betreffende 'Tips voor het gebruiken van een email autoresponder'.
  Later vandaag zal ik op je bericht reageren.
  groet Erwin Bot

  De insert tag %subject% kan op deze manier wel door derden misbruikt worden voor het verzenden van spam! De mogelijke teksten voor de onderwerp regel zul je wel kunnen bedenken.

  Kortom: vanuit marketing oogpunt is het een goede actie. Echter, om spam te voorkomen en te bestrijden is het beter er geen gebruik van te maken. Wil je een autoresponder instellen, doe dat in elk geval zorgvuldig en houd het gebruik er van in de gaten.

  Kan ik een automatisch antwoord bericht (autoresponder) instellen voor mijn email?
• Wat is SSL en kan ik gebruik maken van een SSL certificaat voor mijn website?

  In je browser begint je website dan met https://

  Alle dataverkeer en gegevens van en naar je website worden dan versleuteld verzonden en kunnen onderweg (bv via openbare wifi) niet bekeken worden.

  Ja, met een SSL certificaat kun je je website goed beveiligen. ZZPstudio kan ook voor jouw website een SSL certificaat installeren.

  Lees verder over SSL certificaten→

  Wat is SSL en kan ik gebruik maken van een SSL certificaat voor mijn website?
• Ik wil mijn domeinnaam verhuizen naar een andere provider, hoe kan ik dit doen?

  Voor een verhuizing naar een andere provider is het noodzakelijk dat je de domeinnaam bij ZZPstudio opzegt. Vervolgens is er per extensie een andere procedure voor het verhuizen van een domeinnaam. Zo ontvang je in het geval van bijvoorbeeld .com, .net en .org domeinnamen een autorisatiecode. In alle gevallen geldt dat de andere provider de verhuizing dient te initiëren en dat je dit altijd bij hen moet aanvragen. Neem contact op voor het opvragen van de verhuiscode en het opzeggen van je domein/account.

  Houd rekening met de opzegtermijn van 1 maand en de contractstermijn van 1 jaar! Zie de algemene voorwaarden.

  Ik wil mijn domeinnaam verhuizen naar een andere provider, hoe kan ik dit doen?
• Hoe kan ik bestanden uploaden met FTP?

  Indien je zelf je website wilt onderhouden zonder app of bv een eiegen Wordpress versie, dan kun je inloggen via FTP.

  Je maakt verbinding met FTP via een FTP-programma op je computer.

  (Download en) Open het FTP-programma en vul de gegevens (host, gebruikersnaam en wachtwoord) in die u per e-mail heeft ontvangen.

  Klik op 'Verbinden'.

  Gebruik altijd FTP met SSL beveiligd!

  Hoe kan ik bestanden uploaden met FTP?

FAQ ZZPstudio